Jos näette tämän viestin, niin Teillä on todennäköisesti myös ongelmia tämän sivun ulkoasun kanssa (CSS-tyylitiedosto). Ongelman voi korjata tyhjentämällä/poistamalla väliaikaiset internet-tiedostot ja evästeet internet-selaimestanne. Pahoittelemme häiriötä.
If you can see this message, you probably have problems with the appearance of this internet-page (CSS-problems). For correction, please clean/delete your temporary internet-files and cookies from the browsers memory. Thank You.
Internet-markkinointi muuttuu jatkuvasti. Myös verkkokauppiaan on löydettävä tehokkaampia tapoja markkinoida tuotteitaan internetissä. Mitä nämä tavat ovat ja miten niitä voi hyödyntää - kurkista tulevaisuuteen!
Ajankohtaista
Viinikauppa.com sai puhtaat paperit oikeudelta
Helsingin käräjäoikeus on hylännyt valtionsyyttäjän kaikki vaatimukset ehdollisesta vankeudesta ja korvauksista Viinikauppa.comin oikeudenkäynnissä. Oikeus väisti kysymyksen siitä, onko Suomen alkoholilainsäädäntö linjassa EU-säännösten kanssa.
Tiedotuksia
UUDEN PALVELUN TESTAUS ALKANUT
UUDEN PALVELUN TESTAUS ALKANUT
Olemme aloittaneet kokonaan uudistuneen palvelun pystyttämisen ja testauksen. Avoimeen tuotantovaiheeseen sen arvioidaan valmistuvan maaliskuun jälkipuoliskolla, sopivasti palvelukeskuksen 10-vuotisen juhpapäivän (17.3.) kunniaksi. Kehitysehdotuksia ja ajatuksia voi toimittaa edelleen meille palautelomakkeen avulla. Kiitoksia.
Lue lisää...
- EU:n valvontaisku: Yli puolet elektroniikkalaitteiden verkkokaupoista aiheuttaa asiakkaille ongelmia
- Kuluttaja-asiat: EU pistää kulutuselektroniikkaa myyvät verkkosivustot kuriin
- Uudistamme Internet-palveluamme - Kerro toiveesi!
- ECF TAPAHTUMIA JA UUDISTUKSIA
- ECF:n vuosikokous 5.5. Suomalaisessa Klubisa
- ECF ry:n järjestelmät uudistetaan
- Viestintävirasto varoittaa verkkotunnusten markkinoinnista
Uutiset
Visa katkaisi yhteistyön 100 huijariyrityksen kanssa
Visa on keskeyttänyt USA:ssa maksujen käsittelyn sadalta yritykseltä, jotka ovat huijanneet kuluttajia harhaanjohtavalla markkinoinnilla.
Visa on saanut asiakkailtaan runsaasti valituksia yrityksistä, jotka ovat alkaneet veloittaa heidän luottokorttejaan ilman lupaa. Yritykset ovat tarjonneet internetissä esimerkiksi ravintolisävalmisteiden ilmaisia kokeilupakkauksia. Pakkauksen tilaajia on pyydetty ilmoittamaan luottokorttinsa numero, jotta yritys voisi laskuttaa heiltä pakkaus- ja lähetyskulut. Tilauksen jälkeen yritys on kuitenkin alkanut laskuttaa kuluttajien luottokortilta kerran kuussa useita kymmeniä dollareita.
Lue lisää...- Verkkokauppaostos pitää voida peruuttaa ilman kuluja
- Verkkokaupan puutteellinen asiakaspalvelu heikentää asiakkaan oikeuksia
- IBM:n raportti: turvallisia verkkosivuja ei enää ole
- Kuluttajien tuottama nettitieto median veroinen ostopäätöksissä
- Nettikauppa houkuttaa veronkiertoon
- Verkkokauppa Store 24 konkurssiin
- Verkkokauppiaat eivät perusta markkinoinnista
Lehdistötiedotteet
ECF päivitti hallitusta ja missiotaan
Suomen Elektronisen Kaupankäynnin yhdistys ry (ECF) vastaa toimintaympäristön haasteisiin tuomalla hallituksen lisää sähköisen kaupan huippuosaamista ja kokemusta. Uutena jäsenenä aloittaa Piiu Pukkila, joka on aiemmin ehtinyt toimia mm. Finnmatkojen markkinointi- ja myyntijohtaja. "Piiun mukaantulo tuo lisää mm. erinomaista myynti- ja markkinointikokemusta - josta olemme erittäin innostuneita" toteaa puheenjohtajana jatkava Kare Casals.
Samassa yhteydessä ECF on vahvistanut uuden mission, vision ja roolin. ECF :n uutena missiona on ”Internetissä tapahtuvan tuotteiden ja palveluiden kaupankäynnin edistäminen sekä suomalaisten verkkokauppiaiden toimintaedellytysten parantaminen”. Visionsa mukaisesti "ECF mahdollistaa Internetin kaupallisen hyödyntämisen menestyksellisesti 3000 tyytyväiselle jäsenelleen vuonna 2015”. Vaikka missiota ja visiota on päivitetty, niin ECF:n rooli on edelleen toimia ”riippumattomana tiedon tuottajana ja välittäjänä, sekä alan toimijoiden foorumina ja edunvalvojana”.
Casalsin mukaan taantuma on tuonnut uusia haasteita, mutta myös uusia mahdollisuuksia – erityisesti Internet-kaupalle. "Nämä suoritetut päivitykset parantavat entisestään ECF:n hyvin laaja-alaista, mutta käytännön läheistä toimintatapaa suomalaisten sähköisen kaupan ja sen toimijoiden toimintaedellytysten kehittämiseksi".
ECF on Suomen ainoa sähköisen kaupan ja sen piirissä toimivien toimijoiden toimintaedellytysten edistämiseen ja kehittämiseen keskittynyt yleishyödyllisen yhteisö. Alkanut vuosi 2009 on yhdistyksen 12. toimintavuosi.
Lue lisää...- Kuluttajien oikeudet: komissio haluaa edistää rajat ylittävää verkkoasiointia
- KESKUSKAUPPAKAMARIN LIIKETAPALAUTAKUNTA TUOMITSEE DIRECTA OY:N HARHAANJOHTAVAN MARKKINOINNIN
- Avustuksia nettiturvallisuuteen, koulutukseen ja viestinnän esteettömyyteen
- TUORE TUTKIMUS: TUKKURI RYHTYY JÄLLEENMYYJÄKSI
- Kotimaiset kaupat keräsivät kuluttajien joulueurot verkossa
- Nuoret löysivät Postin IRC-Galleriasta
- Itella teki Suomen laajimman verkkokauppatutkimuksen
Artikkelit
Kuluttajavirasto: Varo epäluotettavaa verkkokauppaa
Kuluttajavirasto kertoo, että se saa säännöllisesti kyselyjä yritysten
luotettavuudesta. Esimerkiksi verkkokauppatilausta suunnittelevaa
kuluttajaa saattaa kiinnostaa tietää, onko yrityksen toiminnassa ollut
jotain ongelmia.
Lue lisää...
- Kolumni: Verkkokauppa on aina auki
- Verkkoterminologiaa suomeksi: laajakaistainen internetyhteys
- Laajakaista kaikille, mutta millä ehdoilla?
- Tilastokatsaus laajakaistayhteyksistä
- Kolumni: Paheen voittokulku
- Miksi ilmaisuudessa on liiketoiminnan tulevaisuus?
- Directa Oy Muistilista yrittäjälle: Kaikki irti sähköisistä hakemistopalveluista
Varoitukset
048/2010: Maaliskuun päivityspaketti Microsoftilta
Microsoft on julkaissut kaksi tietoturvatiedotetta, jotka korjaavat yhteensä 8 haavoittuvuutta. Korjaukset ovat luokiteltu tärkeiksi. Ensimmäinen tiedote (MS10-016) CVE-2010-0265 Tämä tiedote liittyy Windows-käyttöjärjestelmien mukana tulevaan Windows Movie Maker -sovellukseen. Sama haavoittuvuus koskee myös Microsoft Producer 2003 -sovellusta. Windows Live Movie Maker -sovellus sen sijaan ei ole haavoittuva. Haavoittuvuuden avulla hyökkääjän voi olla mahdollista suorittaa kohdejärjestelmässä haluamaansa ohjelmakoodia houkuttelemalla käyttäjä avaamaan tietyllä tavalla muokatun tiedoston haavoittuvissa sovelluksissa. Toinen tiedote (MS10-017) CVE-2010-0257 CVE-2010-0258 CVE-2010-0260 CVE-2010-0261 CVE-2010-0262 CVE-2010-0263 CVE-2010-0264 Tämän tiedotteen päivitykset korjaavat Microsoft Office Excel -sovelluksesta löytyneet seitsemän haavoittuvuutta. Haavoittuvuudet koskevat kaikkia tuettuja Excel-sovelluksen versiota sekä Windows- että Mac OS X -käyttöjärjestelmille. Myös Microsoft Office SharePoint Server 2007 on haavoittuva mikäli palvelimelle on oletusarvoisesti tai erikseen asennettuna Excel-palvelu. Haavoittuvuuksien avulla hyökkääjän voi olla mahdollista suorittaa kohdejärjestelmässä
haluamaansa ohjelmakoodia houkuttelemalla käyttäjä avaamaan
tietyllä tavalla muokatun tiedoston.
Lue lisää...
- 047/2010: Vanhemmissa Internet Explorer -selaimissa haavoittuvuus
- 046/2010: Haavoittuvuuksia Apache Web-palvelinohjelmistossa
- 045/2010: Opera-selaimen haavoittuvuus 'Content-Length' -otsakkeen käsittelyssä
- 044/2010: IBM Informix Dynamic Server -ohjelmiston RPC-haavoittuvuudet
- 043/2010: EMC Legato Networker -ohjelmiston RPC-haavoittuvuus
- 042/2010: Lotus iNotes -ohjelmiston ActiveX-komponenteissa haavoittuvuus
- 041/2010: Internet Explorerissa haavoittuvuus .HLP-tiedostojen käsittelyssä
Blogit
Kuka kaipaa valokuvia?
Muistatko valokuva-albumin, sen paksun jossa on kahisevat välilehdet?
Lapsuuden kuvat on tallennettu sellaisiin -tai epämääräisiin laatikoihin ympäri ullakkoa. Niiden jälkeen on välivaihe, jolloin kuvia napsittiin digikameralla, mutta järkevä hyödyntämismahdollisuus puuttui. Viimeisten vuosien aikana ala on ottanut jättiläisen askelia.
Takaraivossa jäytää aina pelko kovalevyn hajoamisesta. Työt ottaisivat harppauksen taaksepäin, mutta yhtä isona huolena olisi kovalevyllä sijaitseva kasa [...]
Lisää aiheesta:
- Mita missä mun viinit on, kuka joi pullosta?
- Kuvakirja.fi & Nymix.fi lisätty verkkokauppahakemistoon!
- Niille jotka ovat aina hukassa (… ja pari sanaa rekisteröitymisestä)
Turvallisuus
Kuluttajavirasto listaa vaarallisten tuotteiden takaisinvedot
Kuluttajavirasto on ryhtynyt ylläpitämään taulukkoa, johon kootaan tiedot Suomessa tehdyistä vakavaa vaaraa aiheuttavien kulutustavaroiden takaisinvedoista ja turvallisuustiedotteista. Yritykset julkaisevat ilmoituksia markkinoilta vedettävistä tuotteista yleensä lehdissä ja verkkosivuillaan. Uuden taulukon avulla kuluttajat sekä elinkeinoelämän ja tiedotusvälineiden edustajat löytävät tiedot kootusti yhdestä paikasta.
Lue lisää...
Talous
Sonyn 3d-televisio tulee kesäkuussa
Sony seuraa muita johtavia tv-valmistajia, ja tuo omat 3d-televisionsa myyntiin Japanissa kesäkuussa. Samsung, LG ja Panasonic ovat jo julkistaneet omat 3d-mallinsa.
Lue lisää...
- Verkon pornotunnusta pohditaan uudestaan
- HP:tä kovistellaan viallisista kannettavista Kiinassa
- Harri Johannesdahl: Menen vankilaan
- Analyytikko: PS3 vie voiton
- Ericssonin yt-neuvottelut päättyivät Suomessa
- Vodafonen sulkemiset järkyttivät työntekijöitä
- KierrätäKännykkä.fi maksaa käytetyistä puhelimista
Tapahtumat / Seminaarit
E-KAUPAN TUTKIMUS WORKSHOP 25.11.2008
Suomen Elektronisen
Kaupankäynnin yhdistys ry (ECF) järjestää tiistaina 25.11.2008 Helsingissä kaikille avoimen iltapäiväseminaarin teemasta sähköisen kaupan tutkimus ja tilastot.
Internet on muuttanut suomalaisten yritysten liiketoimintaympäristöä ja kuluttajien ostopäätöksen tekoa hyvin merkittävästi viimeisten vuosien aikana. Kuinka hyvin suomalaiset yritykset ovat valmistautuneet tähän muutokseen? mitkä ovat heidän valmiudet hyödyntää internetin tuomia mahdollisuuksia? Entä kuluttajien käyttäytyminen internetissä? Mitä he toivovat internetpalveluilta ja minkälaisia palveluja he suosivat tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Kaikkiin näihin, ja muihin kysymyksiin pyritään vastaamaan ECF:n järjestämässä seminaarissa, jossa eri tutkimusten tekijät esittelevät omia tutkimuksiaan ja löydöksiään. PAIKKOJA RAJOITETUSTI!
Tilastot
Nettikaupan arvo kasvoi, mutta myyjien määrä ei
Myyntiä Internetissä harjoitti 11 prosenttia suomalaisista yrityksistä vuonna 2006, mikä on sama osuus kuin edellisenä vuonna 2005. Internet-myynnin arvo oli vuonna 2006 noin 14 miljardia euroa, mistä valtaosa syntyi yritysten välisestä kaupasta. Suoraan kuluttajille tehty myynti kattoi 17 prosenttia Internet-myynnin arvosta, ollen noin 2,38 miljardia euroa.
Lue lisää...
Tutkimukset
Nettikaupoille odotetaan tutkimuksen perusteella hyvää joulumyyntiä
Smilehousen kuluttajatutkimuksen mukaan jo reilusti yli puolet (61 %) suomalaisista aktiivisista internet-käyttäjistä tekee jouluhankintojaan nettikaupoista. Myös lahjoihin liittyvät lisäpalvelut verkkokaupoissa kasvattavat suosiotaan.
Suomalaisista aktiivisista internet-käyttäjistä reilusti yli puolet (61 %) aikoo tehdä jouluhankintoja verkkokaupoista. Näistä kuluttajista 58 % uskoo ostavansa verkosta lahjoja, 15 % joulukoristeita tai muita tarvikkeita ja noin 1 % jouluruokia tai -juomia.
– Jouluhankintojen tekeminen verkkokaupoista on taantumasta huolimatta selvässä kasvussa. Nettikaupoista hankintansa tekevien osuus kasvaa jopa viidenneksen vuoden takaiseen verrattuna, kertoo tutkimuksen tehnyt Monika Hellberg Smilehousen iTEST-tutkimusyksiköstä.
Lue lisää...- Tutkimus: Kuluttajat impulssiostajia myös netissä
- Ulkomaisista verkkokaupoista ostaminen kaksinkertaistunut vuodessa
- Luotettavuus ja suosittelu ratkaisevat verkko-ostoksille päätymisen
- Verkkokauppatutkimus 2009
- VERKKOASIOINTI KASVATTAA SUOSIOTAAN
- Kuluttajat etsivät tarkempia tuotetietoja Internetistä
- HABBO-NUORISOTUTKIMUKSEN TULOKSET JULKI
Oppaat kuluttajille
Muista nämä. Nettiasiointi on silloin turvallisempaa
Tietoliikenteen ja tietotekniikan keskusliitto FiCom ry on listannut vuoden 2008 Tietoturvapäivän yhteydessä asioita joiden avulla nettiasioinnista voidaan tehdä huomattavasti turvallisempaa ja mukavaa.
Lue lisää...
Oppaat kauppiaille
Internet-markkinoinnin käsikirja
Kiinnostaako markkinointi internetissä? Oletpa aloittelija tai uutta potkua etsivä kokenut internetkettu, "Klikkaa tästä " on tärkein työkalusi. Laaja-alainen ja luotettava käsikirja sisältää ajankohtaiset tiedot internet-markkinoinnin koko kentästä helposti omaksuttavassa muodossa. Opas on luettavissa Internetin kautta ilmaiseksi.
Käsikirjan on tuottanut Mainostajien Liitto, ja mukana on ollut kirjoittamassa mm. ECF:n pitkäaikainen vaikuttaja ja hallituksen jäsen, Smilehouse Oy:n varatoimitusjohtaja Jaakko Hallavo.
Lue lisää...
- Verkkokaupan perustaminen
- Johdatus osallistumistalouteen - internetin uusia taloudellisia toimintaympäristöjä
- Opas 5 / E-liiketoiminta - Verkkokauppa
- Opas 4 / E-liiketoiminta - Taloushallinto
- Opas 3 / E-liiketoiminta - Internet-markkinointi
- Opas 2 / E-liiketoiminta - Aikeista suunnitelmaksi
- Opas 1 / Liiketoiminnan sähköistäminen
Lainsäädäntö
Nettimaailma mutkistaa tekijänoikeuksia
Jos yritys haluaa tarjota avoimessa verkkopalvelussaan vaikkapa musiikkia, sen on periaatteessa sovittava tekijänoikeuksista kaikkien maailman valtioiden kanssa erikseen.
Musiikin tekijänoikeuksista kun on sovittava kansallisesti. Se on avoimessa nettimaailmassa pulmallista. Maailmanlaajuisen lisensioinnin pelisäännöt puuttuvat vielä. Niistä pitäisi sopia kansainvälisellä tasolla.
Tekijänoikeudet työllistävät erityisesti globaalisti toimivat yrityksiä. Ne voivat myös olla ongelmallisia kansallisille toimijoille uusien palvelujen ja tuotteiden kehittämisen kannalta. Netin uusia digitaalisia sisältöpalveluja kehitetään nopeimmin piraattipuolella. Asioiden hoitaminen laillisesti vaatii juristiarmeijan ja paljon aikaa.
Lue lisää...
Kirjat
Avoimen lähdekoodin mahdollisuuksia liiketoiminnassa
Tekesin Verso Open Source Business Programmen koulutusmateriaalit on koottu nyt kirjaksi. Erityksesti pk-yritysten näkökulmasta kirjoitettu kirja käsittelee avoimen lähdekoodin mahdollisuuksia liiketoiminnan kasvussa ja kansainvälistymisessä. Kirja on vapaasti ladattavissa internetistä alla olevan linkin kautta.
Lue lisää...- Hakukoneoptimoinnin opas
- Hakukoneoptimoinnin opas
- POHJOISMAIDEN KULUTTAJA-ASIAMIESTEN KANNANOTTO INTERNETIN VÄLITYKSELLÄ HARJOITETTAVAAN KAUPPAAN JA M
- POHJOISMAIDEN KULUTTAJA-ASIAMIESTEN KANNANOTTO INTERNETIN V?LITYKSELL? HARJOITETTAVAAN KAUPPAAN JA M
-
KULUTTAJA-ASIAMIEHEN OHJEET:
ALAIKÄISET,MARKKINOINTI JA OSTOKSET -
KULUTTAJA-ASIAMIEHEN OHJEET:
ALAIK?ISET,MARKKINOINTI JA OSTOKSET - Tavaran tilaaminen ulkomailta
Maksupalvelut
Pankkien verkkomaksupalvelujen hinnat
Pankit pitävät verkkomaksupalvelujensa hintatietoja tiukasti vakan alla. Sopimusehdot ja rajapintojen tekniset kuvaukset ovat verkossa julkisesti jaossa miltei kaikilla, mutta hinnastoja pitää kysellä konttorilta. Se on kovasti epäkäytännöllistä ja aikaavievää verkkokauppiaan näkökulmasta. Myös pankit joutuvat käyttämään henkilöresursseja hintojen esittelyyn, mutta ne voivat sentään hyödyntää tilaisuutta erinäisten muidenkin palvelujensa markkinointiin samassa yhteydessä. Alla Aivomatic Oy:n Teemu Mäntysen koostamat tiedot.
Lue lisää...
Ohjelmistot
MyCashflow verkkokauppaohjelmisto
Helppokäyttöinen ja moderni ohjelmisto verkkokauppiaalle.MyCashflow sisältää nykyaikaisen verkkokaupan tärkeimmät ominaisuudet. Se on hakukoneystävällinen ja sisältää mm. verkkomaksut, varastonhallinnan sekä helppokäyttöisen ja selkeän hallintatyökalun.
Lue lisää...
 |
